Privacy beleid Opinio One B.V.

1. Inleiding

Opinio One B.V. hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacy beleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Opinio One B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy beleid. Wij verwerken gegevens op een wijze die overeenkomt met de principes van de AVG.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

Naam, adres en contactgegevens: zoals uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.

Informatie over uw project: gegevens die u met ons deelt met betrekking tot uw verduurzamingsprojecten, waaronder uw huidige verbruikscijfers en wensen.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Advisering en ondersteuning: Om u te voorzien van op maat gemaakt advies en ondersteuning bij uw verduurzamingsprojecten.

Communicatie: Voor het onderhouden van contact, het bevestigen van afspraken, en het informeren over uw projectstatus.

Dienstverlening: Voor het leveren van onze diensten, zoals het opstellen van technische rapporten en rendementsberekeningen.

Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan juridische verplichtingen en om onze wettelijke rechten te beschermen.

5. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen u en Opinio One B.V.

Toestemming: Indien van toepassing, vragen wij uw toestemming voor specifieke verwerkingen.

Gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het verwerken van uw gegevens, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening.

Wettelijke verplichting: Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

6. Delen van gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

Dienstverleners en partners: die ons ondersteunen in de uitvoering van onze diensten, zoals installatiepartners en IT-dienstverleners.

Overheidsinstanties: indien vereist door wet- of regelgeving.

Wij delen geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden zonder uw expliciete toestemming.

7. Opslag van gegevens

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in onze beveiligde systemen en, voor zover van toepassing, in de systemen van derden zoals Airtable. Wij hanteren strikte veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

Recht op correctie: U kunt verzoeken om correctie van uw persoonsgegevens.

Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijk toegestaan.

Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat te ontvangen.

9. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit omvat onder andere encryptie van gegevens, toegangsbeheer, en regelmatige audits van onze beveiligingsprocedures.

10. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren.